Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur safecheck.fr est la société SafeCheck, [forme juridique à compléter], dont le siège social est situé à [adresse à compléter]. Email : contact@safecheck.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :
Données d'inscription : nom, adresse email, téléphone, rôle (installateur ou apporteur), mot de passe (chiffré)
Données professionnelles : SIRET, raison sociale, nom du dirigeant, adresse du siège, qualifications, zone d'intervention
Documents KYC : carte d'identité, extrait KBIS, selfie avec pièce d'identité
Données de transaction : achats, montants, dates, contestations
Données des clients publiés : nom, téléphone, adresse du client final (masquées jusqu'à l'achat)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte et authentification
- Vérification d'identité (KYC) et validation des profils
- Mise en relation entre acheteurs et vendeurs
- Traitement des paiements via Stripe
- Envoi de notifications par email (confirmations, contestations)
- Gestion des contestations et litiges
- Amélioration de la plateforme et statistiques d'utilisation
- Respect des obligations légales
4. Base légale
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service (inscription, transactions, mise en relation)
- Intérêt légitime : amélioration du service, prévention de la fraude, statistiques
- Obligation légale : conservation des données de facturation, lutte anti-blanchiment
- Consentement : envoi de communications marketing (si applicable)
5. Sous-traitants et transferts
Supabase : hébergement de la base de données et authentification (AWS, région EU)
Stripe : traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
Resend : envoi des emails transactionnels (AWS SES, région EU)
Vercel : hébergement du site web (CDN mondial)
Certains sous-traitants sont situés en dehors de l'Union européenne. Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certifications) pour assurer la protection de vos données.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée du compte, puis 3 ans après suppression
- Données de transaction : 10 ans (obligation comptable)
- Documents KYC : 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@safecheck.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
SafeCheck utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, contrôle d'accès basé sur les rôles (RLS), stockage sécurisé des documents KYC, paiements via Stripe (certifié PCI-DSS).