Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en safecheck.fr es SafeCheck, [forma jurídica a completar], con domicilio social en [dirección a completar]. Email: contact@safecheck.fr.
2. Datos Recopilados
Como parte del uso de la plataforma, recopilamos los siguientes datos:
Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, rol (instalador o proveedor de oportunidades), contraseña (cifrada)
Datos profesionales: SIRET, razón social, nombre del director, dirección de la sede social, cualificaciones, zona de intervención
Documentos KYC: DNI, extracto KBIS, selfie con DNI
Datos de transacción: compras, importes, fechas, disputas
Datos de clientes publicados: nombre, teléfono, dirección del cliente final (enmascarada hasta la compra)
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos se recopilan para las siguientes finalidades:
- Gestión de su cuenta y autenticación
- Verificación de identidad (KYC) y validación de perfiles
- Puesta en contacto entre compradores y vendedores
- Procesamiento de pagos a través de Stripe
- Envío de notificaciones por correo electrónico (confirmaciones, disputas)
- Gestión de disputas y litigios
- Mejora de la plataforma y estadísticas de uso
- Cumplimiento de las obligaciones legales
4. Base Legal
- Ejecución del contrato: tratamiento necesario para la prestación del servicio (registro, transacciones, puesta en contacto)
- Interés legítimo: mejora del servicio, prevención del fraude, estadísticas
- Obligación legal: conservación de datos de facturación, lucha contra el blanqueo de capitales
- Consentimiento: envío de comunicaciones de marketing (si procede)
5. Subcontratistas y Transferencias
Supabase: alojamiento de base de datos y autenticación (AWS, región UE)
Stripe: procesamiento de pagos (certificado PCI-DSS)
Resend: envío de correos electrónicos transaccionales (AWS SES, región UE)
Vercel: alojamiento del sitio web (CDN mundial)
Algunos subcontratistas se encuentran fuera de la Unión Europea. Se establecen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones) para garantizar la protección de sus datos.
6. Período de Conservación
- Datos de cuenta: conservados durante toda la duración de la cuenta, luego 3 años después de la eliminación
- Datos de transacción: 10 años (obligación contable)
- Documentos KYC: 5 años después de la finalización de la relación comercial
- Datos de navegación: 13 meses máximo
7. Sus Derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Obtener una copia de sus datos personales
Derecho de rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos
Derecho a la portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho a la limitación
Solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en contact@safecheck.fr. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
SafeCheck utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias de tema). No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), autenticación segura, control de acceso basado en roles (RLS), almacenamiento seguro de documentos KYC, pagos a través de Stripe (certificado PCI-DSS).